Un environnement plus complexe rend les négociations annuelles obligatoires plus délicates. Deux grands facteurs complexifient la NAO : Un monde économique instable : L’individualisation des salaires : Dans un premier temps, les délégués syndicaux doivent obtenir de l’information sur : 1. L’entreprise 2. L’environnement 3. Les salariés Fixez vos minimas de négociation, pour ce faire définissez : 1. La typologie des salariés 2. Les marges de manœuvre de l’entreprise 3. Les objectifs et les contraintes de la Direction 4. Les objectifs des RP 1. Identifier l’intérêt de chaque revendication et son coût 2. Préparer les réponses aux objections 3. Se préparer à faire des concessions 4. Savoir réfuter les contre-arguments 5. Prévoir des contreparties. 1. Qu’offrez-vous à l’entreprise en échange de la satisfaction de vos revendications ? 2. De quelles capacités de mobilisation disposez-vous ? 1. Comprendre l’autre 2. Savoir négocier 3. Argumenter 1. Une négociation se prépare 2. Une négociation se travaille 3. Assurer le service après-vente de la négociationLa boîte à outils des négociations salariales
soyez aussi efficaces que la direction lors des NAO
Règle n°1 : la négociation annuelle obligatoire se prépare
Règle n°2 : la NAO se construit
Règle n°3 : Bien connaître vos revendications lors de la NAO
Règle n°4 : une NAO réussie suppose des arguments et des moyens
Trois conseils pour maîtriser l’Art de la négociation lors de la NAO
Une NAO réussie une NAO réussie suppose des arguments et des moyens